Termos de serviço

O Heku é um serviço de Samuele Cumani, Via Le Povere 22, 60044 Fabriano (AN), Itália (info@heku.dev), que permite a você criar sites e web apps descrevendo-os no chat a um assistente baseado em modelos de inteligência artificial, vê-los nascer em uma prévia e publicá-los em um endereço heku.dev.

Ao usar o Heku, você aceita estes termos e a política de privacidade. Se não os aceita, não use o serviço.

O Heku está em fase beta: estamos construindo o serviço enquanto você o usa. Isso significa que algumas funções podem mudar, desaparecer ou não funcionar como esperado, que o serviço pode ter interrupções e que não garantimos disponibilidade contínua. Fazemos backups diários, mas recomendamos que você exporte ou guarde em outro lugar o que for importante para você.

• A conta é pessoal: quem a usa é você, e você não a cede nem a compartilha. Você é responsável pelo que acontece com as suas credenciais; guarde bem a senha e nos avise imediatamente em info@heku.dev se achar que alguém a está usando.
• Você precisa ter pelo menos 16 anos e fornecer dados verdadeiros.
• Você pode encerrar a conta quando quiser escrevendo para info@heku.dev: excluímos dados, projetos e sites publicados em até 30 dias.

O trabalho do assistente é pago em créditos. As regras são as da página Preços, que prevalece quanto aos números; aqui, o funcionamento:

• Plano Free: 5 créditos por dia, até 30 por mês, grátis. Os créditos diários valem para o próprio dia.
• Plano Pro (quando os pagamentos estiverem ativos): créditos mensais conforme a faixa escolhida, mais 5 créditos por dia. Preços com IVA incluído.
• Por uso: cada mensagem no modo Build cobra créditos em proporção ao trabalho de IA efetivamente realizado, com um mínimo de 0,1 e nunca mais de 5 créditos por mensagem. O modo Plan e as tentativas automáticas de correção de erros não custam nada. Um turno interrompido ou malsucedido que não entrega nada não custa nada.
• Rollover: os créditos mensais não usados passam para o mês seguinte e vencem 2 meses após a emissão. Os créditos das recargas avulsas duram 12 meses.
• Os créditos não são dinheiro: não são reembolsados, não são transferidos e não são convertidos em dinheiro em espécie, salvo o previsto em lei para os consumidores.

• O código, os textos e as imagens que o Heku gera para você são seus: você pode usá-los, modificá-los, exportá-los e publicá-los onde quiser, inclusive fora do Heku.
• O que você envia (logos, fotos, textos, capturas de tela) continua sendo seu. Você nos dá apenas a permissão de usá-lo para construir e exibir o seu site. Você precisa ter os direitos sobre esse material: não envie material de outras pessoas sem permissão.
• O responsável pelos sites que você publica é você: pelos conteúdos deles, pelos dados que eles coletam com os formulários, pelo cumprimento das leis (privacidade, comércio, direitos de terceiros) e pelas informações obrigatórias aos seus visitantes.
• O assistente pode errar: confira textos, números e funções antes de publicar. Não confie a um site gerado decisões médicas, jurídicas ou financeiras sem supervisão humana.
• Podemos tirar do ar um site publicado que viole estes termos ou a lei, avisando você quando possível.

Você não pode usar o Heku para:

• criar ou publicar conteúdos ilegais, difamatórios, violentos, pornográficos ou que incitem ao ódio;
• phishing, golpes, sites que imitam terceiros, malware ou coleta de dados mediante engano;
• violar direitos autorais, marcas ou dados pessoais de terceiros;
• enviar spam ou mensagens não solicitadas;
• burlar os limites de créditos, automatizar o uso do serviço, sobrecarregá-lo ou tentar acessar dados e projetos de outros usuários;
• copiar ou revender o Heku ou partes da plataforma.

Se você violar estes termos, podemos suspender ou encerrar a sua conta e tirar do ar os sites envolvidos, com aviso prévio quando a situação permitir. Nos casos graves (fraude, abusos, conteúdos ilegais), podemos fazê-lo imediatamente. Em caso de encerramento por violação, os créditos restantes não são reembolsados.

A plataforma Heku, o seu código, o nome e o logo são nossos. Estes termos não dão a você nenhum direito sobre eles além do uso do serviço.

O Heku é oferecido "no estado em que se encontra", em beta. Nos limites permitidos por lei, não respondemos por danos indiretos, perda de dados, lucros cessantes ou interrupções do serviço, nem pelos conteúdos gerados pelo assistente ou publicados pelos usuários. A nossa responsabilidade total perante você é limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento (zero, se você usa o plano gratuito). Nada nestes termos limita os direitos que a lei reconhece aos consumidores.

Podemos atualizá-los quando o serviço mudar. As alterações substanciais são anunciadas por e-mail ou com um aviso no serviço; ao continuar usando o Heku depois do aviso, você as aceita. A versão e a data no final indicam qual texto está em vigor.

Estes termos são regidos pela lei italiana. Para qualquer controvérsia é competente o Foro de Ancona, salvo o foro inderrogável do consumidor previsto em lei.

Em caso de dúvidas sobre estes termos, escreva para info@heku.dev.